Toimitusehdot

Tilaus- ja toimitusehdot | LFG Finland Oy

kymysys1delivery

 

 

 

 

Päivitetty 22.8.2018

Tarvitsemme tilauksesta seuraavat tiedot:

  • Tilaava yritys / tilaajan nimi + puhelinnumero, mielellään myös sähköposti
  • tilattava tuote: materiaali, määrä ja koko, tarvittava jälkikäsittely
  • toivottu toimitusaika, normaali toimitusaikamme on (tilauskannasta riippuen) n. 5-7 työpäivää tilauksesta.
  • toimitustapa ja -osoite (nouto, lähettipalvelu pk-seudulla, Schenker, Matkahuolto, Itella, HRX ym.)
  • tilausviite tai muu asiakkaan toivoma tieto tilaukseen
  • laskutusosoite ja yrityksiltä lisäksi y-tunnus (uudet asiakkaat)

Huomioi lisäksi seuraavat seikat:

  • Kiireelliset tilaukset / aikataulut kannattaa ja pitää aina varmistaa etukäteen.
  • Vahvistamme sähköpostitse tulleet vastaanotetuiksi, eli jos et saa vastausta niin varmista tilauksen perillemeno esim. puhelimitse 010 425 6200.
  • Alle 20mb aineistot voit lähettää sähköpostitse omalle yhteyshenkilöllesi
  • Yli 20mb aineistot: http://www.wetransfer.com -> aineistot (at) lfg.fi
  • Ns. kiiretilaukset (per heti/samana päivänä tehtävät tilaukset ym.) teemme mahdollisuuksien mukaan;
  • Kiiretilaukset, jotka tulostetaan heti, asiakas/tilaaja vastaa 100% aineiston tulostuskelpoisuudesta ym.
  • Emme erikseen vedosta/tarkista kiiretilauksien värimäärityksiä em. ellei asiasta erikseen sovita.
  • Reklamaatio-oikeus kiiretilauksissa on hyvin rajallinen. Jos haluat lisätietoa tästä ota yhteyttä myyntiimme (ennen tilausta)
  • Asiakas/tilaaja vastaa aina kaikista kuvien ja aineistojen käyttöoikeuksista.
  • Puhelimitse annetut hinta-arviot sitoumuksetta.
  • Hintoihin lisätään aina pakkaus ja toimituskulut ellei tarjouksessa ole erikseen tätä mainittu.
  • Tulosteiden hinnat on laskettu tulostusvalmiille aineistolle ellei tarjouksessa ole tätä erikseen mainittu.
  • Kaikki hinnat euroissa, alv 0% ellei toisin mainittu.
  • Maksuehto: lasku: yritykset/yhteisöt (y-tunnus), Pienlaskutuslisä 7,90 € (alle 100€ tilaukset)
  • Muut asiakkaat: pankkisiirto / käteismaksu . Emme ota vastaan korttimaksuja.

Vastaamme mielellämme kaikkiin kysymyksiinne joko puhelimitse tai sähköpostitse.

Nimi (pakollinen)

Yritys

Sähköposti (pakollinen)

Puhelin

Aihe

Viesti / tarjouspyyntö